乐山市国税局实施“五项工程”将“便民办税春风行动”落到实处。一是开展“大走访”。全市国税系统以“五个务必”为抓手，扎实开展全员全面走访纳税人行动，切实送政策服务上门，收集纳税人意见建议。二是推进“大公开”。实现行政审批、执法权力、纳税人信用状况、优化管理事项“四个清单”对外公开，确保“阳光行政、阳光服务”。三是实施“大提速”。大力推进征管服务“两化”建设，全面落实省局优化管理事项，实行限时办结制，拓展多元办税，全面全程提速办税。四是落实“大减负”。推行“免填单”服务，共享纳税信息，落实风险管理归口统筹，切实减轻纳税人负担。五是统筹“大服务”。严格落实首问责任制度，深化办税服务厅、网上办税服务厅建设，推进征管服务“五个集中”， 提升12366纳税服务热线服务质量，建设纳税人学校，协助企业防范化解税收风险。
