为给返乡投资创业者提供优质、高效、方便、快捷的政务服务，遂宁市政务服务中心积极创新举措，拓展载体，强化落实，着力搭建四个平台，创优投资环境。
一、畅通服务热线。为加强创业投资者信息服务建设，畅通信息渠道，市政务服务中心及时将返乡人员投资创业服务热线纳入了“96196”全省政务服务热线一号通内。并通过电视台、报刊和网站向社会公布服务热线电话，重点为返乡创业人员提供政策咨询、创业援助、维权救助等方面服务。自热线开通以来，共为返乡投资创业人员提供咨询服务5939件（次），为返乡农民工、大学毕业生提供就业岗位信息2558条。
二、开辟“绿色通道”。为更好地服务返乡人员投资创业，市政务服务中心工商局窗口开辟了“返乡人员投资创业绿色通道”。对所有进入绿色通道的项目实行特事特办、急事急办、提前介入和全程跟踪服务，及时办理返乡投资人员创业中需要办理的相关手续，进一步提高了办事效率。
三、优化审批流程。为尽最大可能为返乡创业者提供更加优质、高效、快捷的服务，市政务服务中心以打造“效能遂宁”为动力，不断深化“两集中两到位”工作，切实精简审批事项，优化再造审批流程，压缩审批时限，减少办事环节，积极推行并联审批，促进了审批提速增效。目前，市政务服务中心所有事项平均办理时限为2.93个工作日，分别比原承诺平均办理时限7.91个工作日和法定平均办理时限19.24个工作日压缩了63%和84.8%，比全省市级承诺平均办理时限少6.78天，最大限度为群众节约了办证时间和投资成本。
四、强化后续服务。市政务服务中心不断拓展企业呼叫中心功能，并开通了2266666企业服务热线，帮助企业和返乡投资创业人员协调解决在申办、建设、生产经营、子女上学、职工培训等方面的具体问题。同时坚持实行代办制、秘书制、部门包办制、首问责任制等制度，认真践行“审批服务零距离、服务咨询零收费、服务流程零障碍、服务质量零差错、跟踪服务零时限”“五零”承诺，全方位为返乡创业人员和企业排忧解难。
