公司: 成都四平软件有限公司
联系人:彭容
联系电话:18908015788
项目简介:
成都中科大旗软件有限公司成立于2006年,14年来,立足于国内智慧文旅行业领域,
是一家集“咨询规划、技术研发、建设实施、运维运营”业务于一体的智慧文旅产业链国
家高新技术企业,国内“智慧文旅”行业领域具有领先地位的供应商和服务商。
“浩景云”是面向文旅企业的SaaS应用服务平台,采用“云计算+边缘计算”相结合的一体
化模式,其核心技术包括行业中间件、构件化集成应用、行业业务服务总线、行业信
息交互门户、海量数据集成和应用安全支撑等技术。该平台为文旅企业提供涵盖管
理、营销和服务三大功能的信息化应用系统,主要包括:智慧景区数据中心、智慧景
区旅游综合管控平台、智能门禁与票务管理系统、旅游全球分销云平台(GDS)、智
慧乡村旅游系统和全域旅游一站式服务系统等。依托该平台,解决旅游企业信息化水
平低、信息化人才缺乏与信息系统急需间的矛盾,快速辅助文旅企业构建起智慧旅游
管理、营销、服务和安全保障体系,实现文旅企业日常运行管理与安全生产服务的实
时化、有效化和快速化,全面提升旅游企业的管理、营销和服务能力和水平。
项目情况描述(创新性、成熟度、实用性、经济性)
一、创新性:
该平台利用集成创新模式,依托自主研发的分布式异构数据交换中间件、监控摄像接
入中间件等中间件技术,结合基于大数据的挖掘与分析的技术在旅游行业的应用,采
用SaaS云计算模式,形成以景区为核心的一站式服务管理、营销和服务体系:在“管
理”方面,它包括与涉旅部门例如气象、环保、测绘地理、交通和公安等的信息共享、
协作联动,建立预测预警机制,实现联合管理服务,促进行业管理由被动、事后管理
向全程管理及实时管理转变;在“营销”方面,通过大数据特别是对客源地的精准分析,
促进营销模式由传统营销向精准营销转变;在“服务”方面,从游客___________行前、行中、行后的
旅游需求出发,提供全面的旅游资讯,提升游客旅游体验,推动传统旅游消费方式向
现代旅游消费方式转变。
该平台拥有完全自主知识产权,已申请 8项发明专利(已获授权发明专利2项)、1项
实用新型专利、19项软件著作权。并由原四川省经济和信息化委员会在成都组织有关专家对该产品进行了鉴定,其鉴定委员会认为:该产品整体技术达到国内同行业领先
水平。
二、成熟度:
“浩景云”—以景区为核心的SaaS服务平台已推出两年,通过不断的优化升级,其
中:“智慧景区综合管控系统”服务包括陕西华清宫景区(5A)在内的A级景区数十家;
营销服务子系统——“旅游全球分销系统”已接入旅游产品分销商共计13000余家、对接
主流OTA电商渠道10余家(携程、同程、去哪儿、美团等),该子系统上线一年半
来,累计成交金额1.14亿元。
三、实用性:
1.解决“内部管理难”。为文旅企业提供完善的内部流程管理和客户管理相结合的平台,
使其从业务管理、安全生产、营销管理和服务品质管理等方面,形成一套现代化的科
学管理体系,从而解决“内部管理难”的问题。
2.解决“网上直销难”。为资源供应商(酒店、景区、旅行社)提供网上直销的中间件系
统,解决供应商“网上直销难”的问题。
3.解决“分销发展难”。为资源供应商发展更多的分销商,一方面使分销商可对供应商的
产品进行任意组合,以满足不同游客的需要,在产品模式上进行创新;另一方面,实
现留点分润的技术型分销,从而解决“分销发展难”的问题。
四、经济性:
1、快速部署。平台采用“云计算+边缘计算”的架构进行构建,易于部署,安全性高,
并有效降低文旅企业的信息化建设、运维及运营成本。
2、功能可配。平台采用“构件化”结构进行开发,各功能模块间相对独立又相互匹配,
景区及周边商户可结合自己的实际情况及资金情况进行配置性选择。
五、应用效果:
自平台上线以来,快速帮助文旅企业构建起智慧旅游管理、营销、服务和安全保障体
系,实现文旅企业日常运行管理与安全生产服务的实时化、有效化和快速化,全面提
升旅游企业的管理、营销和服务能力和水平。