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客户关系管理系统(CRM)

日期:2018-12-10     阅读:312    
 参赛项目名称: 客户关系管理系统(CRM)

 

公司: 郑州卡卡罗特软件科技有限公司

联系人: 

联系电话:15738831762

项目简介:

悟空CRM以客户为中心来支持有效的市场营销、销售与服务流程。全方位提高营销、销售和服务诸多日常业务的自动化和科学化。同时悟空CRM支持移动化办公(安卓/IOS),随时随地进行与公司业务平台沟通。实现手机、电脑、平板信息数据随时同步,内外办公统一管理。 公司采用PHP编写,拥有最广泛的兼容性,适应Windows、linux等多种操作系统,支持Apache、Nginx、IIs多种服务器软件。

 

目前CRM行业处于爆发阶段,CRM是企业为提高核心竞争力,达到竞争制胜,快速成长的目的,树立客户为中心的发展战略,并在此基础上展开的包括判断、选择、争取、发展和保持客户所需的全部商业过程。

企业在公司核心业务进行转型时会首先考虑CRM,原因在于CRM能基于移动环境提供有效的客户关系管理及企业工作流,事实证明,大量使用CRM的企业能够有效拓宽销售收入,提升企业运营效率。

现在我国的中小企业数量大体是4200万户数量级,大约占企业总数的99%,其中95%的中小企业并没有一个整体的crm策略,未来假如一个企业投入5000元,使用crm管理软件,市场规模可以达到2000亿。

规模及增长趋势、未来市场销售预测

据相关调查显示,2017年CRM市场规模约为43.48亿元,到2020年这一数据将上涨成为95.52亿元。国内外的CRM提供商都已看好中小企业CRM市场,而众多拔尖的中小企业中也纷纷表示要实施CRM提升企业竞争力。

悟空CRM以客户为中心来支持有效的市场营销、销售与服务流程。全方位提高营销、销售和服务诸多日常业务的自动化和科学化。同时悟空CRM支持移动化办公(安卓/IOS),随时随地进行与公司业务平台沟通。实现手机、电脑、平板信息数据随时同步,内外办公统一管理。

  公司采用PHP编写,拥有最广泛的兼容性,适应Windows、linux等多种操作系统,支持Apache、Nginx、IIs多种服务器软件。

  公司主要通过开源版,可获得大量的用户群体,并形成良好的用户生态群。在部分用户群体中进行用户的转换,实现免费到付费的过程。同时,我们自身的品牌影响力会带来大量的用户,购买我们的产品,并通过二次开发满足用户企业的个性化产品。