2020年银行业保险业改革发展取得的成绩主要体现在：一是资产负债及业务稳步增长。2020年末，银行业金融机构总资产319.7万亿元，同比增长10.1%。总负债293.1万亿元，同比增长10.2%。保险公司总资产23.3万亿元，同比增长13.3%；原保险保费收入4.5万亿元，同比增长6.1%；保险资金运用余额21.7万亿元，同比增长17%。二是服务实体经济质效持续提高。普惠型小微企业贷款、科学研究和技术服务业贷款、信息技术服务业贷款同比分别增长30.9%、20.1%、14.9%。三是主要经营和风险指标处于合理区间。四是多渠道增强风险抵御能力。五是改革开放取得积极进展。印发中小银行深化改革和补充资本工作方案，全面部署推进城商行、农信社改革化险工作。全面推进保险机制改革，发布车险综合改革指导意见，研究推动发展养老保险第三支柱，加快意外险和农业保险改革等。
据介绍，中小银行改革作为重要工作取得了一定的成效。第一，进一步优化了整个银行体系的结构，促成建立有不同规模、不同特色的主体，各主体之间能够相互支撑、相互互补的银行体系，这个体系里面有大型银行，也有中等规模银行，更有一些非常小的区域性的，甚至是社区的、村镇的银行。第二，进一步明确了中小银行的发展方向。中小银行、地区性的银行必须要做到在本地发展，不能够全国各地到处跑，原则上它只能够在本地发展。应该聚焦小微企业和“三农”以及个人金融服务，满足当地企业和居民的金融需求。做普惠金融，特别是要把一些薄弱的环节和领域填补起来。这是中小银行的优势所在，也是它们应该承担的使命。中小银行必须要有抗拒盲目做大诱惑的能力，扎根在当地，做小、做细、做实。