小微企业和个体工商户抗风险能力较弱，在疫情期间易受到较大影响。对此，银保监会普惠金融部主任李均锋表示，银保监会及时摸清各地工商户、农户、贫困户，对他们的生产经营活动进行针对性研究，并提出相应的复工复产政策措施。
据介绍，这些政策措施包括：对小微企业2020年上半年到期的贷款进行延期、续贷、转贷安排；针对受影响企业增加的信贷需求及时支持；进一步降低小微企业融资成本；研究简化小微企业展期续贷等的手续；微调监管政策，提高容忍度、灵活性并增强针对性等。
李均锋认为，3、4月份小微企业会进入一个补偿性的资金需求旺盛期。对于此前正常经营的企业，银行可以增加应急贷款；对补偿性的信贷需求，可通过首贷、增贷等方式进一步满足；对于受到疫情影响的小微企业，监管部门和商业银行应适当提高不良容忍度。“有充分证据证明受到疫情影响的小微企业，可视为不可抗拒因素进行处理，进一步增加基层敢贷、愿贷的积极性。”
银保监会首席风险官肖远企补充道，监管部门对企业还本付息的调整是有条件的、阶段性的，监管标准没有任何放松，“若疫情过去一段时间以后还是不能还款，该记入不良还是记入不良。”
谈及提高容忍度会否在未来影响商业银行的流动性时，肖远企分析认为，银行不良贷款生率短期内或有小幅上升，但影响不大，总体可控。“因为绝大部分暂时不能还款是外部因素影响，而非经营失败。”
他表示，目前我国银行业有接近6万亿拨备，不良贷款余额为3万亿，此外，截至2019年四季度末，银行业资本充足率为14.64%，银行业具备充足的风险抵御能力。